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Fragen zum Login

Keine Antwort dabei? Unser Hilfe-Bereich und der Support helfen weiter.

Wo finde ich meine Zugangsdaten fürs Webhosting?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie die Zugangsdaten mit einer gesonderten E-Mail – beim Webhosting meist wenige Minuten nach der Zahlung, spätestens innerhalb von 48 Stunden.

Der E-Mail-Betreff lautet: "Ihr neues Webhosting-Paket steht bereit"
Absenderadresse: Rainbow-Web.com <webmaster@rainbow-web.com>

Nutzen Sie für den Login den Link, welchen Sie per E-Mail unter "Login Webhosting-Oberfläche" erhalten haben. Der Link beginnt mit: https://server

Haben Sie das Passwort für Ihr Webhosting-Paket vergessen, können Sie über den Link in der o.g. E-Mail auch ein neues Passwort anfordern.

Weitere Informationen zum Webhosting-Paket

Ich habe nur Domains – wie melde ich mich an?

Kunden die einzig Domains (ohne Webhosting-Paket) bei uns bestellen/registrieren, erhalten Zugang zu unserem Domaininterface.

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie die Zugangsdaten mit einer gesonderten E-Mail – meist wenige Minuten nach der Zahlung, spätestens innerhalb von 48 Stunden.

Der E-Mail-Betreff lautet: "Ihre angeforderten Zugangsdaten"
Absenderadresse: Rainbow-Web.com <webmaster@rainbow-web.com>

Nutzen Sie für den Login den Link, welchen Sie per E-Mail unter "Loginseite Domaininterface" erhalten haben. Der Link beginnt mit: https://domaininterface

Haben Sie das Passwort für den Login zum Domaininterface vergessen, können Sie über den Link in der o.g. E-Mail auch ein neues Passwort anfordern.

Weitere Informationen zum Domaininterface

Ich habe keine E-Mail mit Zugangsdaten erhalten

Sollten Sie nach 72 Stunden noch keine Zugangsdaten erhalten haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner und andere Ordner (z.B. "Unbekannt" bei web.de) in Ihrem E-Mail-Postfach. Sofern unsere E-Mail versehentlich im Spam-Ordner gelandet ist, markieren Sie diese E-Mail mit "Kein Spam" oder "Kein Junk", damit Sie zukünftig alle wichtigen E-Mails von uns erhalten!

Sollten Sie keine Zugangsdaten vorfinden, bei Fragen, oder anderen Problemen nutzen Sie bitte unseren Hilfe-Bereich (FAQ) oder kontaktieren Sie uns.

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